Рост продаж в 2,7 раз в магазине минеральной косметики Anaminerals
Кейс команды Glushko Group. Мы эксперты по построению эффективных систем продаж.
Точка A
- Выручка - 487 000 руб/мес
- Нет скриптов продаж, часть заявок "сливается" в переписке
- Все продажи и взаимодействие с клиентами в ручном режиме
- Собственник погружен в продажи
Точка B
- Выручка - 1 326 647 руб/мес (рост в 2,7 раз)
- Выстроенная система продаж:
- Описаны бизнес-процессы и инструкции
- Прописаны скрипты для всех каналов продаж (соц.сети, сайт, звонки)
- Составлена воронка продаж для первичных и действующих клиентов
- Сформирована система лояльности для постоянных клиентов
- Подключена и настроена CRM-система (интегрированы необходимые сервисы)
- Вся клиентская база собрана в одном месте
- Составлен и внедрен в работу календарь акций на 1 год
- Внесены коррекции в упаковку аккаунта
- Найдет, обучен и введен в должность менеджер по продажам
- Собственник полностью вышел из операционных процессов в продажах
Интервью с основательницей проекта
Анастасией Дудко
Анастасией Дудко
— Какая у Вас была точка А?
— Бессистемный бизнес, в котором твориться полный хаос, где все на мне, как на собственнике. Я погрязла в операционке, никто из членов команды не знал и не понимал, что ему делать. Сейчас мы уже составили книгу помощи менеджеру по рознице и опту, сейчас уже перешли к четкому формированию организационной структуры бизнеса, активный найм менеджеров.
— Какие цели развития вашего бизнеса Вы ставили перед собой?
— В целом я так и ставила, чтобы все разложилось по полочкам, чтобы каждый знал что и за какую область он отвечает.
— Какие инструменты по увеличению продаж внедрили, работая с нами?
— Это конечно скрипты, которые очень помогают, мы не переписываем по 10 раз, а вошли в книгу - просто скопировали и вставили ответ для клиента. У нас сформировалась огромная база знаний в телеграмме, чтобы картинки и медиаматериалы хранились в одном месте - раньше все это было в разных google-папках и в таблицах. Невероятно полезный инструмент с проведением проблемного интервью с нашими клиентами, мы получили огромный фидбек, который послужил развитию и улучшению нашей компании.
— Почему Вы решили обратиться к команде Анны Глушко?
— Мы уже с Вами так давно работаем, что я и забыла. Тогда очень продуктивно провели аудит и я поняла, что услуга команды мне очень нужна для улучшения бизнеса.
— Какие у Вас впечатления от совместной работы?
— От совместной работы с моим личным бизнес технологом потрясающие впечатления! Мне комфортно, что на каждой встрече мне системно предоставляют информацию, всегда помнят о моих просьбах, коннект просто невероятный. 100 из 100!!!
— Что скажете тем, кто сомневается обращаться к нам за помощью?
— Я скажу только сразу, что нужно много времени уделять перестройки своего бизнеса и если собственник действительно сейчас готов выходить из зоны комфорта, тогда безусловно нужно работать с Вами. Главное понимать, что бизнес уже на том уровне, когда требуется его масштабировать, систематизировать и приводить все процессы в порядок. Если вы про большие глобальные цели - тогда программа безусловно нужна!
Хотите также?
- Увеличить доход минимум на 30%
- Выстроить отдел продаж, который будет продавать 8 из 10 клиентам
- Убрать хаос и систематизировать бизнес
- Масштабировать бизнес
Запишитесь на экскурсию!
Получите пошаговый ПЛАН, как за 2024 год заработать 50 млн чужими руками, не умирая на диагностиках и прогревах
Поймайте удачу!
Оставьте заявку сейчас.
Мы изменим стоимость в любой момент.
Оставьте заявку сейчас.
Мы изменим стоимость в любой момент.
БОНУСНАЯ суперцена - 1 ₽
ЗАДАЙТЕ ВОПРОС
Введите Ваш номер телефона. Мы свяжемся с Вами и ответим на все вопросы